Customer Experience – oder: Wo ist nochmal das Wow?

Customer Experience – oder: Wo ist nochmal das Wow?

Um uns die Organisation zu erleichtern, meldet Euch bitte an unter josephs (at) scs.fraunhofer.de. Die Teilnehmerzahl ist auf 30 Personen begrenzt.

Kunden entscheiden sich in der Regel nicht sofort zum Kauf, sondern erst nach mehrfacher Berührung mit dem Produkt. Der digitale Wandel macht dieses Thema noch komplexer – und spannender. Mit Hilfe der Customer Journey lernt man viel über den Kunden, das eigene Produkt und darüber, wie man den Verkaufserfolg steigert.

Kommt mit auf die Customer ...

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2 Teilnehmer (None eingeladen)

Ort

Josephs - Die Service Manufaktur
Karl-Grillenberger-Straße 3