Das kleine ITIL trifft den Anwender

Das kleine ITIL trifft den Anwender

#itSMF

Überall findet man Services. Warum aber sind einige Services erfolgreicher als andere? Was ist das besondere an diesen Services?

Unter Service Design in diesem Zusammenhang wird folgendes verstanden: Service Design ist die Gestaltung von Services auf Basis der Kundenbedürfnisse unter Berücksichtigung sämtlicher vor- und nachgelagerten Prozesse zur Serviceerbringung.

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Ort

IT-P GmbH
Seligmannallee 6